Dear Sir,
根据以下邮件记录显示,确实是winmail.dat的原因造成的,请参考以下解决方案:
如果你使用非Outlook软件来处理来自Outlook以及Exchange Server的E-mail,你很可能会遇到附件为winmail.dat的邮件,而你完全不知道这个附件如何打开,甚至更惨的是原本附件在邮件中的文件也不幸被这个winmail.dat吃掉了。你也许会询问这封邮件的发件人,这个时候对方多半也是一头雾水,因为人家用Outlook用的好好的,从来没有听说过这个问题,说得直白一点,就是完全不知道你在说什么。
那到底这个winmail.dat是什么呢?是MS的工具在编码打包你的邮件进行发送时,如果按照默认指定的RTF格式,会把格式信息按照MS自己的一套标准存放在邮件体中,造成非Outlook客户端不认识,无法正确解析。
怎么办呢?
两个方案:
1- 如果可能,向发件人建议不要使用Outlook或者至少让他/她发送邮件时不要使用RTF格式,纯文本或HTML均可。(注意如果修改全局设置没有效果的话,可能还需要单独修改每一个存在通讯录里的联系人。)
2- 如果没办法让邮件的发送人对他/她使用的邮件客户端作任何调整,你也可以下载winmail.dat阅读器,如http://www.kopf.com.br/winmail/winmail-reader-setup.exe ,或者通过Google寻找其他类似工具。
强烈呼吁大家使用符合open standards的工具,尤其是在日常交流中日益重要的E-mail上,这是对你邮件的接收者最基本、也最直接的尊重。
邮件记录:
Sep 9 11:33:09 mail postfix/cleanup[70732]: 437DB7595C5: hold: header Received: from mail2.itkylin.com (unknown [10.12.0.
1])??by mail.itkylin.com (Postfix) with ESMTP id 437DB7595C5;??Tue, 9 Sep 2008 11:33:09 +0800 (CST) from unknown[10.12.0.
1]; from=<[email protected]> to=<lily@[10.12.0.6]> proto=ESMTP helo=<mail2.itkylin.com>
Sep 9 11:33:09 mail postfix/cleanup[70732]: 437DB7595C5: message-id=<[email protected]>
Sep 9 11:33:11 mail MailScanner[62049]: Message 437DB7595C5.9C01B from 10.12.0.1 ([email protected]) is whitelisted
Sep 9 11:33:18 mail MailScanner[62049]: Filename Checks: Allowing 437DB7595C5.9C01B msg-62049-58.txt (no rule matched)
Sep 9 11:33:18 mail MailScanner[62049]: Filename Checks: Allowing 437DB7595C5.9C01B winmail.dat (no rule matched)
Sep 9 11:33:18 mail MailScanner[62049]: Filename Checks: Allowing 437DB7595C5.9C01B msg-62049-59.txt (no rule matched)
Sep 9 11:33:18 mail MailScanner[62049]: Filename Checks: Allowing 437DB7595C5.9C01B msg-62049-60.txt (no rule matched)
Sep 9 11:33:18 mail MailScanner[62049]: Requeue: 437DB7595C5.9C01B to 3B3777595EB
Sep 9 11:33:18 mail postfix/qmgr[995]: 3B3777595EB: from=<[email protected]>, size=28042, nrcpt=4 (queue active)
Sep 9 11:33:18 mail postfix/pipe[70798]: 3B3777595EB: to=<[email protected]>, relay=maildrop, delay=9.7, delays=9.7/0.
Sep 9 11:33:19 mail postfix/qmgr[995]: 3B3777595EB: removed